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詳細資料ISBN:9789577845764 規格:平裝 / 480頁 / 19 X 26 CM / 普通級/ 單色印刷 / 初版 出版地:台灣 內容簡介 旅遊糾紛處理是一門很重要的課程,也是一個老的問題,坊間相關的著作不多。沒有實務經驗的人,想要學習、了解旅遊糾紛,只能在極為缺乏的資訊中摸索著。本書先從旅遊糾紛發生的原因談起,導出旅行社經營上的實際狀況與困難之處。而旅遊保險的複雜程度,即使是旅行業從業人員亦難以了解,本書有專篇討論。案例分析更是作者多年經驗的累積,以多面向的探討糾紛原因,將複雜的問題以淺顯易懂的解析方式呈現,不僅可讓讀者了解如何防範糾紛的發生,亦可讓旅行業者在緊急事件發生後,採取正確的處理方式。這本書可以引導遊客與旅行業者遵守法規與契約,使旅遊行程更為安全,旅遊品質更為提升,更可讓年輕學子們,得到最佳的啟發。 |
搜尋參考資料: 1. www.jolihi.com.tw/jolihi_new_web/detailed.asp?itemid=7522&id=3 旅遊糾紛與緊急事件處理:解析旅遊契約、糾紛案例探討,緊急事件處理: 編號:5595. 作者:劉惠珍、陳怡全. 出版社:華立圖書 www.mrbook.com.tw/showroom/book?layer=4&id=O012220&page=5 旅遊糾紛與緊急事件處理:解析旅遊契約、糾紛案例探討,緊急事件處理 出版社: 華立圖書 作者: 劉 ... www.books.com.tw/products/0010619699 旅遊糾紛與緊急事件處理:解析旅遊契約、糾紛案例探討,緊急事件處理. 2. mypaper.pchome.com.tw/xibb11j/post/1337016573 旅遊糾紛與緊急事件處理:解析旅遊契約、糾紛案例探討,緊急事件處理 $折扣$ elb.fy.edu.tw/ezfiles/15/1015/img/356/buying103.xls · XLS file · Web view 旅遊糾紛與緊急事件處理 : 解析旅遊契約、糾紛案例探討、緊急事件處理 9789577845764 旅遊糾紛與緊急事件處理:解析旅遊契約、糾紛案例探討,緊急事件處理 |
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